Introductie

Bij Havelaar & van Stolk zijn wij momenteel op zoek naar een Account Adviseur Claims. In deze functie behandel je schades voor zowel particulier, MKB als groot zakelijke risico’s. Interesse? Lees snel verder!


Organisatie

Havelaar & van Stolk b.v. is een Register Makelaar in Assurantiën. In het kader van zakelijke schadeverzekeringen bemiddelt zij ten behoeve van haar relaties met verzekeraars o.a. werkzaam in de Nederlandse Co-assurantiemarkt. Havelaar & van Stolk is een dochteronderneming van Allianz Nederland Groep N.V. Onze mensen houden zich bezig met het adviseren van zakelijke klanten en particulieren op het gebied van schade, leven, pensioenen, hypotheken en financial planning. Enthousiasme en professionaliteit staan bij ons voorop. Met de juiste commerciële instelling draagt elke medewerker bij aan ons gezamenlijke resultaat.

Functie

In deze functie houd jij je voornamelijk bezig met het proactief behandelen van (nieuwe) schades voor particuliere, MKB,- en groot zakelijke risico’s (multi branche). Je maakt en onderhoudt deze schadedossiers digitaal en zorgt ervoor dat de contacten met onze klanten uitstekend onderhouden worden. Verder houd jij je bezig met:

• Proactief begeleiden van schades (o.a. dekking, schuldvraag, expert);

• Bijhouden van schadedossiers volgens bestaande procedure en de voortgang bewaken;

• Informeren van account adviseurs over schademeldingen bij hun klanten, inschatting maken of bezoek of overleg noodzakelijk is;

• Begeleiden van schades en fungeren als link tussen klant en verzekeraar;

• Nemen van initiatieven die de afstemming en samenwerking bevorderen met verzekeringsmaatschappijen, leveranciers van overige diensten en gespecialiseerde afdelingen inzake schadebemiddeling;

• Proactief onderhouden van uitstekende contacten met schade-experts en verzekeraars, terwijl je het eigen netwerk verder uitbreidt.

Functie eisen

Je werkt efficiënt en je vergeet niet om plezier te hebben in je werk en in de samenwerking met je collega’s. Je bent klantgericht, ambitieus, accuraat en resultaat gericht en gaat verandering en innovatie niet uit de weg. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Verder beschik je over:

• HBO denk- en werkniveau;

• WFT Basis, WFT schade, WFT Inkomen PA compliant, studerend voor Volmacht Schade (voorheen Assurantie A) is een pre;

• Ervaring met E-abs is een pré

• Kennis van wet- en regelgeving;

• Kennis van het assurantiepakket ANVA;

• Ervaring met het behandelen van schades;

• Ervaring met telefooncontact met klanten, schade experts en verzekeraars.

Aanbod

Wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie. We hebben een hekel aan het in hokjes denken, onnodige hiërarchie en bureaucratie. Dit kun je nog meer verwachten:

•Werken in een dynamische omgeving bij Allianz Benelux;

•Aangename werksfeer;

•Gelegen in hartje Rotterdam op de Coolsingel.

Inlichtingen

Spreekt bovenstaande functie jou aan?

Solliciteer dan snel via de onderstaande button en kom te weten wat jouw mogelijkheden zijn bij Allianz!

Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met onze recruiter:

Yasmien Hoesenie

Corporate Recruiter

T: +31 (0)6 39 14 26 57