Functie

Waarom deze baan een gamechanger voor je is

Als Assistent Shopmanager ben je naast assistent manager ook meewerkend voorman. En samen met je team ben je hét visitekaartje van Tele2. Je geeft bij afwezigheid van de Shopmanager leiding aan een verkoopteam dat ervoor zorgt dat het kopen van Tele2- producten en diensten in onze winkels een ware belevenis wordt. Daarnaast heb je een door de shopmanager vast omschreven takenpakket, wat ertoe leidt dat de winkel operationeel optimaal draait.

De beste resultaten? Die bereik je alleen met het beste team! Daarom geef je jouw team continu het juiste voorbeeld en maak je ze enthousiast over de producten en diensten van Tele2. Je zorgt ervoor dat onze hoge standaarden op het gebied van service en communicatie worden nageleefd, zodat de klant altijd met een brede glimlach op het gezicht de winkel uitloopt. In deze functie word je primair beoordeeld op de behaalde verkoopresultaten en medewerker- en klanttevredenheid. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor backoffice werkzaamheden, zoals bestellingen, roosters maken en het naleven en uitdragen van processen en procedures (zoals fraude, veiligheid).

Door gewoon jezelf te zijn….

  • Word je het 1e aanspreekpunt van de Sales Advisors.
  • Ga je bij afwezigheid van de Shopmanager een team aansturen van 5 mensen.
  • Ga je je team coachen en motiveren om samen de beste resultaten te behalen.
  • Ga je Sales Advisors adviseren bij het verkopen en adviseren van klanten,
  • Ga je aansturing geven op het behalen van de winkel targets.
  • Ga je producten en diensten van Tele2 verkopen.
  • Ga je klanten informeren en adviseren over producten en diensten van Tele2.
  • Ga je je team op de vloer stimuleren en coachen via één op één gesprekken.
  • Handhaaf je onze hoge standaarden voor service en communicatie door continu het juiste voorbeeld te geven.
  • Ga je zorgen dat de winkel er altijd netjes, up to date en conform de formule uitziet.
  • Zal je een omgeving creëren waar ruimte is voor het geven en ontvangen van feedback.
  • Ga je een personeelsplanning maken en deze tijdig communiceren.
  • Ga je je team up to date houden van de nieuwste technologische ontwikkelingen, producten en diensten en ze stimuleren hun kennis te delen.

Met deze mensen ga je de uitdaging aan

Terwijl de hele wereld riep “Niet doen!’, zeiden wij allemaal in koor ‘Doen!’. En zo komt het dat wij nog niet zo lang geleden zijn begonnen met het openen van winkels. Je weet wel, zo’n ruimte waar je daadwerkelijk naar binnenloopt om producten te kopen. Niks online, je kan onze producten aanraken en je krijgt gewoon weer de persoonlijke service die je nodig hebt. Maar wel op een manier dat alleen bij Tele2 kan: service-op-een- zilveren-presenteerblaadje-met-een goud-randje. Werkt het? Ja. Zijn we nog in ontwikkeling? Zeker, maar dat geeft de energie die wij nodig hebben.

Waarom wij jou nodig hebben

Tele2 is een uitdagend bedrijf om voor te werken. Wij werken harder dan de meesten. Waarom? Omdat onze klanten verdienen wat ze nodig hebben. Daarom hebben wij mensen nodig die een streep zetten door verouderde mindsets. Mensen die snel denken en die regels herschrijven. Vol in de aanval met de ambitie om verandering te brengen.

Wij gaan stralen door jouw…

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Flexibele beschikbaarheid van 38 uur per week (ook weekenden en koopavonden)
  • Telecom-ervaring (is een pré).
  • Ervaring van minimaal 2 jaar in het managen van een team, in een omgeving waar je face-to-face met klanten werkt.
  • Sales ervaring van minimaal 3 jaar.
  • Commerciële instelling; jij komt met nieuwe ideeën waarmee jouw winkel nog beter gaat draaien.
  • Positieve en kritische wijze waarmee jij mensen beter maakt.
  • Talent in prioriteiten stellen en pro activiteit.
  • Super klantgerichte instelling.
  • Overtuiging en enthousiasme.
  • Communicatieve vaardigheid, zowel in het Nederlands als Engels.

Glas is halfvol levensinstelling.

Jij bent leuk. Mogen wij je houden?

Klik op de button en solliciteer op deze vacature. Dromen wachten om uit te komen.

Jij doet straks je best voor Tele2. Daar doen wij uiteraard graag iets voor terug!

Wij geloven in een connected life. Voor onze klanten en voor onze medewerkers. Jij maakt zelf je werkplek. Op kantoor? Gezellig! Thuis? Lap gelijk de ramen even. Hoe meer mensen, plaatsen en dingen met elkaar verbonden zijn, hoe meer waarde er wordt gecreëerd. Voor ons allemaal.

Wat we verder voor je in petto hebben, zijn serieus grappige collega’s, fikse kortingen op onze producten, vier dagen in de week sporten via de Tele2 Health Club en uiteraard een salaris, vakantiedagen en mooie bonussen. Nog niet genoeg? Kijk dan op onze website voor meer voorwaarden!

Benieuwd naar de cultuur van Tele2? Volg ons elke seconde, iedere dag totdat je niet meer kan, via social media en ontdek hoe we de wereld zullen blijven uitdagen. Tenzij je tijd hebt voor een kop koffie bij ons op kantoor natuurlijk, de deur staat altijd voor je open. #WeAreTele2

Vooruit, nog een kort verhaaltje over ons

Een start-up zijn wij misschien niet (alhoewel we lekkere latte macchiato’s hebben), we gedragen ons wel zo. Tele2 is en blijft een uitdager. Al twintig jaar bieden wij onze klanten de service die zij verdienen. En vandaag de dag zijn wij op een missie om het connected leven compleet zorgeloos te maken. Beperkingen die voorkomen dat mensen hun maximale ik kunnen zijn, vegen wij het liefst zo snel mogelijk van tafel. Dat is carefree leven zoals het bedoeld is. Gewoon omdat het kan. Ga jij deze uitdaging met ons aan?